Hva kan jeg, som bruker, gjøre med støtende anmeldelser i App Store?

Hvis du ser en anmeldelse som inneholder støtende materiale, spam eller annet innhold som bryter Apples vilkår, bruk alternativet Rapporter en bekymring under gjennomgangen i App Store Connect i stedet for å svare på anmeldelsen. Brukeren som skrev anmeldelsen, vil ikke bli varslet om at du rapporterte en bekymring.

1. Hvordan rapporterer jeg en anmeldelse i App Store??
2. Hvordan fjerner jeg en anmeldelse fra appbutikken?
3. Hvordan rapporterer jeg upassende app?
4. Hvordan klager jeg på en app i App Store??
5. Hvordan svarer du på en appanmeldelse?
6. Blir apper slettet en stjerne?
7. Er App Store-rangeringer anonyme?
8. Hvordan fjerner jeg appbutikken min?
9. Hvordan vurderer jeg en app i App Store 2020?
10. Hvordan markerer jeg upassende i App Store?
11. Hvordan rapporterer jeg en upassende app til Apple?
12. Hvordan kontakter jeg Apple om en app?

Hvordan rapporterer jeg en anmeldelse i App Store??

Fra App Store Connect

1. Velg en app som har en anmeldelse du vil rapportere om, og klikk "Aktivitet" > iOS-app;
2. Du vil se alle anmeldelsene appen din har. Bla ned til gjennomgangen du vil rapportere om;
3. Klikk på "Rapporter en bekymring" nederst i gjennomgangen

Hvordan fjerner jeg en anmeldelse fra appbutikken?

Trykk på Apple ID-en din helt øverst og velg Vis Apple ID-alternativet i popup-vinduet. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om det. Trykk på rangeringer og anmeldelser. Finn gjennomgangen du vil slette, og sveip mot venstre for å avsløre et slettingsalternativ.

Hvordan rapporterer jeg upassende app?

Gi oss beskjed hvis du ser en app eller et spill som ikke følger programretningslinjene for Google Play-utviklere.
...
Apper & Spill

1. Åpne Google Play Butikk-appen .
2. Gå til detaljsiden for en app eller et spill.
3. Trykk på Mer. Merk som upassende.
4. Velg en grunn.
5. Trykk på Send.

Hvordan klager jeg på en app i appbutikken?

Følg disse trinnene for å rapportere en app i App Store.

1. Gå til "App Store" og åpne detaljskjermen til appen.
2. Rull ned, trykk på “Anmeldelser”
3. Trykk på ikonet "Nytt dokument".
4. Trykk på “Rapporter et problem” -knappen.
5. Trykk på typen problem du står overfor. ...
6. Skriv inn klagen eller bekymringen i feltet "Kommentarer".

Hvordan svarer du på en appanmeldelse?

Gjennomgangssvar bør være konsise og tydelig adressere tilbakemeldinger fra kunder. Ærlig takk, takk brukerne for tilbakemeldingen, og adresser brukerne etter navn. Brukerne dine vil føle at deres meninger blir lyttet til. Husk at selv dårlige tilbakemeldinger er gode tilbakemeldinger som du kan lære av det.

Blir apper slettet en stjerne?

Nei, Apple fjerner ikke en app fra App Store bare fordi den får mange 1-stjernes anmeldelser, men hvis den appen på en måte bryter Apples retningslinjer, blir den fjernet og lisensavtalen for Apple Developer Program vil bli avsluttet.

Er App Store-rangeringer anonyme?

Nei. I tilfelle stjernerangering deles ingen personlig identifiserbar informasjon med utvikleren. Faktisk er utvikleren ikke engang i stand til å se den enkelte stjernevurderingen, bare en samlet vurdering etter at et minimum antall anmeldelser er gjort.

Hvordan fjerner jeg appbutikken min?

Gå til innstillingene > apper. Velg nå appen du vil slette, og trykk på "avinstaller". For å se om appen er avinstallert, kan du dra til selve Apps Store og søke etter appen.

Hvordan vurderer jeg en app i App Store 2020?

Når du finner appen i søkeresultatene, trykker du på appikonet eller miniatyrbildet med stort bilde for å se butikkdetaljer-skjermen til appen. Trinn 5. Rull ned til du ser “Rangeringer & Anmeldelser ”med stjernene. Trykk på en stjerne for å gi appen en vurdering (5 stjerner er best!).

Hvordan markerer jeg upassende i App Store?

Apper & Spill

1. Åpne Google Play Butikk-appen .
2. Gå til detaljsiden for en app eller et spill.
3. Trykk på Mer. Merk som upassende.
4. Velg en grunn.
5. Trykk på Send.

Hvordan rapporterer jeg en upassende app til Apple?

Når dette skjer, er det veldig enkelt å rapportere appen til Apple.

1. Trykk på "App Store" -ikonet på startskjermen og velg "Søk"."
2. Skriv inn navnet på den fornærmende appen i tekstfeltet og trykk på "Søk" -knappen.
3. Velg appen i listen over søkeresultater.
4. Trykk på "Rapporter" -knappen for å rapportere problemet til Apple.

Hvordan kontakter jeg Apple om en app?

Kontakt Apple Support

1. U.S. teknisk støtte: (800) APL – CARE (800–275–2273)
2. Se alle telefonnumre for support over hele verden.
3. Kontakt en mobiloperatør.
4. Gjør en reservasjon på en Apple Retail Store Genius Bar.
5. Beats-støtte: (800) 442–4000 (U.S.) eller se alle verdensomspennende telefonnummer.