Hvordan rapportere et bedrag i appkjøp

Kontakt iTunes Store-kundeserviceavdelingen ved hjelp av skjemaet på deres supportside (velg kategori og underkategori nærmest problemet du rapporterer, og du finner enten en "Express Lane" -knapp - følg instruksjonene for å komme til kontakten skjema - eller en "Send oss" -knappen) og forklar din ...

1. Hvordan bestrider jeg et kjøp av en appbutikk?
2. Hva du skal gjøre hvis du ved et uhell foretar et kjøp i appen?
3. Hvordan rapporterer jeg en dårlig app til Apple?
4. Refunderer Apple uautoriserte kjøp?
5. Hvordan avbryter jeg et kjøp av en appbutikk?
6. Refunderer Apple app-kjøp?
7. Blir du belastet for kjøp i appen?
8. Hvordan vet jeg om jeg betaler for en app?
9. Hvordan rapporterer jeg en app til App Store 2020?
10. Hvordan klager jeg på en app?
11. Kan jeg snakke med Apple-støtte?
12. Hvordan rapporterer jeg en utvikler til Apple?

Hvordan bestrider jeg et kjøp av en appbutikk?

Gå til reportaproblem.eple.com. Logg på med Apple-ID og passord. Hvis du ser knappen "Rapporter" eller "Rapporter et problem" ved siden av varen du vil be om refusjon for, klikker du på den. Følg instruksjonene på siden for å velge årsaken til at du ønsker refusjon og sende inn forespørselen din.

Hva du skal gjøre hvis du ved et uhell foretar et kjøp i appen?

Utforsk alternativene for forespørsel om refusjon

1. Gå til spill på datamaskinen din.Google.com / butikk / konto.
2. Klikk på Bestillingslogg.
3. Finn bestillingen du vil returnere.
4. Velg Be om tilbakebetaling eller Rapporter et problem, og velg alternativet som beskriver situasjonen din.
5. Fyll ut skjemaet og merk at du vil ha refusjon.

Hvordan rapporterer jeg en dårlig app til Apple?

http: // www.eple.no / support / itunes / - Finn delen om å kontakte support og klikk på den. Det tar deg til en annen side - og du vil sende inn din detaljerte tilbakemelding til Apple som viser appen, tidspunktet / datoen for bruddet og delen av reglene du mener blir brutt.

Refunderer Apple uautoriserte kjøp?

Nå tilbyr Apple appamnesti. I forrige uke, som en del av en avtale med tilsynsmyndigheter etter avgjørelsen av en 2011-gruppesøksmål, begynte Apple å sende e-post til kundene for å fortelle dem at de kan be om refusjon for eventuelle uautoriserte kjøp i appen mindreårige har gjort på sin konto.

Hvordan avbryter jeg et kjøp av en appbutikk?

For Android-brukere

1. Åpne Google Play Butikk på enheten din.
2. Forsikre deg om at du er logget på Google-kontoen som ble brukt til å kjøpe appen.
3. Trykk på menyikonet, og trykk deretter på Abonnementer.
4. Velg abonnementet du vil si opp.
5. Trykk på Avbryt abonnement.
6. Følg de gjenværende instruksjonene.

Refunderer Apple appkjøp?

Apple lar deg be om tilbakebetaling for alle app-, app- eller mediekjøp du har gjort de siste 90 dagene. Du må rapportere problemet, be om tilbakebetaling, og kundeservicemedarbeider vil vurdere forespørselen din. ... Først kan du gjøre det direkte fra Apples nettsted via siden deres Rapporter et problem.

Blir du belastet for kjøp i appen?

Et kjøp i appen er ethvert gebyr (utover den opprinnelige kostnaden for nedlasting av appen, hvis det er en) en app kan be om. Mange kjøp i appen er valgfrie eller gir brukerne tilleggsfunksjoner; andre fungerer som abonnementer og krever at brukerne registrerer seg og betaler et gebyr for å bruke appen, ofte etter en første gratis prøveversjon.

Hvordan vet jeg om jeg betaler for en app?

For å se og administrere Android-abonnementene dine, åpne Google Play Store-appen på enheten din, trykk deretter på menyknappen (de tre horisontale linjene øverst til venstre) og velg deretter Abonnementer. Du får se en liste over alle abonnementene, for eksempel Google Play Musikk, håndtert gjennom Google.

Hvordan rapporterer jeg en app til App Store 2020?

Hvordan rapporterer du en app i App Store?

1. Gå til "App Store" og åpne detaljskjermen til appen.
2. Rull ned, trykk på “Anmeldelser”
3. Trykk på ikonet "Nytt dokument".
4. Trykk på “Rapporter et problem” -knappen.
5. Trykk på typen problem du står overfor. ...
6. Skriv inn klagen eller bekymringen i feltet "Kommentarer".

Hvordan klager jeg på en app?

Gi oss beskjed hvis du ser en app eller et spill som ikke følger programretningslinjene for Google Play-utviklere.

1. Åpne Google Play Butikk-appen .
2. Gå til detaljsiden for en app eller et spill.
3. Trykk på Mer. Merk som upassende.
4. Velg en grunn.
5. Trykk på Send.

Kan jeg snakke med Apple-støtte?

Du kan kjøpe online eller ringe (800) MY – APPLE (800–692–7753).

Hvordan rapporterer jeg en utvikler til Apple?

Du kan sende tilbakemelding til Apple ved hjelp av den opprinnelige Feedback Assistant-appen på iPhone, iPad og Mac, eller Feedback Assistant-nettstedet. Når du sender tilbakemelding, vil du motta en tilbakemeldings-ID for å spore innsendingen i appen eller på nettstedet.