Kan jeg be om tilbakebetaling for en app som jeg kjøpte tidligere, men som nå har blitt gratis å laste ned?

1. Kan jeg få refusjon fra et app-abonnement?
2. Gir Apple refusjon for utilsiktede kjøp?
3. Hvordan gjenoppretter jeg tidligere kjøpte apper?
4. Gir Apple refusjon for apper?
5. Kan jeg få refusjon for et abonnement jeg har glemt å si opp?
6. Hvis du sletter en app, avbryter du abonnementet?
7. Hvordan får jeg refusjon på Apple-kjøp?
8. Hvorfor nekter Apple min forespørsel om refusjon?
9. Hvor lang tid tar det å få refusjon fra Apple-abonnementet?
10. Kan du installere en slettet app på nytt?
11. Hvordan gjenoppretter jeg en app til startskjermen?
12. Hvordan gjenoppretter jeg en app på startskjermen på iPhone?

Kan jeg få refusjon fra et app-abonnement?

Det er mindre enn 48 timer siden du kjøpte en app eller kjøpte noe i appen, kan du be om tilbakebetaling via Google Play. Du har kjøpt musikk, filmer, bøker eller annet innhold. Du kan kanskje be om tilbakebetaling etter mer enn 48 timer (sjekk policyen nedenfor).

Gir Apple refusjon for utilsiktede kjøp?

Apple lar deg be om tilbakebetaling for alle app-, app- eller mediekjøp du har gjort de siste 90 dagene. Du må rapportere problemet, be om tilbakebetaling, og kundeservicemedarbeider vil vurdere forespørselen din.

Hvordan gjenoppretter jeg tidligere kjøpte apper?

Å gjenopprette kjøp på Android

1. Først av alt, slett appen fra enheten.
2. Trykk på Innstillinger på enheten.
3. Logg inn med e-postadressen din (samme som du kjøpte)
4. Last ned appen og trykk på Alternativer > Gjenopprette kjøp.
5. Bekreft passordet ditt om nødvendig.
6. Gå tilbake til klippskjermen og trykk på ikoner for å laste ned.

Gir Apple refusjon for apper?

I løpet av de første to timene etter at du har kjøpt en app, kan du be om tilbakebetaling av en eller annen grunn og automatisk få en. Så hvis en app ikke fungerer bra eller et spill ikke oppfyller forventningene dine, kan du returnere den uten å håndtere kundeservice.

Kan jeg få refusjon for et abonnement jeg har glemt å si opp?

Jo før du merker at du glemte å si opp et prøveabonnement og ble belastet, jo bedre. Det er mer sannsynlig at du får tilbakebetaling hvis du ber om det samme dag eller neste dag enn om tiden har gått.

Hvis du sletter en app, avbryter du abonnementet?

Avinstallering av appen vil ikke si opp abonnementet ditt.

Hvordan får jeg refusjon på Apple-kjøp?

Hvordan be om refusjon

1. Gå til reportaproblem.eple.com.
2. Logg på med Apple-ID og passord.
3. Hvis du ser knappen "Rapporter" eller "Rapporter et problem" ved siden av varen du vil be om refusjon for, klikker du på den.
4. Følg instruksjonene på siden for å velge årsaken til at du ønsker refusjon og sende inn forespørselen din.

Hvorfor nekter Apple min refusjonsforespørsel?

Innimellom kan Apple av og til avslå en refusjonsforespørsel hvis de mistenker at du har begått svindel, misbrukt refusjonspolitikken eller har vist annen manipulerende atferd som gir selskapet rett til et tilsvarende motkrav.

Hvor lang tid tar det å få refusjon fra Apple-abonnementet?

Hvis du har fått beskjed om at du vil bli refundert, kan det ta sju til ti dager før refusjonen går tilbake på kortet som ble brukt til kjøpet. Hvis du har fått beskjed om at du vil få tilbakebetaling, kan det ta sju til ti dager eller så før refusjonen går tilbake på kortet som ble brukt til kjøpet.

Kan du installere en slettet app på nytt?

Finn de slettede appene og trykk på Installer

Finn nylig slettede apper fra Android-telefonen din. Så snart du ser den slettede appen, trykk på den og klikk deretter på Installer-alternativet for å få den tilbake på telefonen. Play-butikken laster ned appen igjen og installerer den på enheten din.

Hvordan gjenoppretter jeg en app til startskjermen?

Slik gjenoppretter du slettede Android-appikoner

1. Trykk på "App-skuff" -ikonet på enheten din. (Du kan også sveipe opp eller ned på de fleste enheter.) ...
2. Finn appen du vil lage en snarvei for. ...
3. Hold nede ikonet, så åpnes startskjermen.
4. Derfra kan du slippe ikonet hvor du vil.

Hvordan gjenoppretter jeg en app på startskjermen på iPhone?

Hvordan gjenopprette en app til startskjermen

1. Gå til App-biblioteket.
2. Finn appen du vil gjenopprette. Du kan gjøre det med de automatiske mappene, eller ved å bruke søkefeltet.
3. Trykk og hold på appikonet til hurtigmenyen vises.
4. Trykk på "Legg til på startskjermen."