Tilgang til refunderte kjøp i appen

1. Refunderer Apple kjøp i app?
2. Får du pengene tilbake hvis du gjenoppretter kjøp i appen?
3. Kan du bestride et kjøp i appen?
4. Hvordan kan jeg få pengene mine tilbake fra en app?
5. Hvordan avbryter jeg et kjøp av en appbutikk?
6. Hvor mange ganger kan du tilbakebetale kjøp i appen?
7. Hva skjer hvis du gjenoppretter kjøp i appen?
8. Hva betyr det å gjenopprette kjøp i appen?
9. Hvorfor kan jeg ikke kjøpe kjøp i appen Android?
10. Refunderer Apple uautoriserte kjøp?
11. Hvordan rapporterer jeg en app til App Store 2020?
12. Hvordan avbryter jeg et kjøp i appen som venter?

Refunderer Apple kjøp i app?

Apple lar deg be om tilbakebetaling for alle app-, app- eller mediekjøp du har gjort de siste 90 dagene. Du må rapportere problemet, be om tilbakebetaling, og kundeservicemedarbeider vil vurdere forespørselen din.

Får du pengene tilbake hvis du gjenoppretter kjøp i appen?

Heldigvis kan du i noen tilfeller “returnere” appen og få pengene tilbake. ... Men hvis appen ble kjøpt ved en feiltakelse, kan du kanskje få pengene tilbake. Logg på iTunes-kjøpshistorikken din eller åpne e-posten du mottok da du kjøpte.

Kan du bestride et kjøp i appen?

Gå til reportaproblem.eple.com. Logg på med Apple ID og passord. Hvis du ser knappen "Rapporter" eller "Rapporter et problem" ved siden av varen du vil be om refusjon for, klikker du på den. Følg instruksjonene på siden for å velge årsaken til at du ønsker refusjon og sende inn forespørselen din.

Hvordan kan jeg få pengene mine tilbake fra en app?

Velg Be om tilbakebetaling eller Rapporter et problem, og velg alternativet som beskriver situasjonen din. Fyll ut skjemaet og merk at du vil ha refusjon. Du får en melding som sier "Takk for at du deler bekymringene dine."Du får deretter en e-post med refusjonsbeslutningen.

Hvordan avbryter jeg et kjøp av en appbutikk?

For Android-brukere

1. Åpne Google Play Butikk på enheten.
2. Forsikre deg om at du er logget på Google-kontoen som ble brukt til å kjøpe appen.
3. Trykk på menyikonet, og trykk deretter på Abonnementer.
4. Velg abonnementet du vil avbryte.
5. Trykk på Avbryt abonnement.
6. Følg de gjenværende instruksjonene.

Hvor mange ganger kan du tilbakebetale kjøp i appen?

1 Svar. Merk: Du kan bare returnere en app eller et spill for refusjon en gang. Hvis du kjøper den igjen, vil du ikke kunne få refusjon.

Hva skjer hvis du gjenoppretter kjøp i appen?

Dette vil gjenopprette appens tilstand, inkludert all valuta, ekstra liv og alle ting du hadde i appen. Hvis du ikke er forankret, inneholder Android en skjult sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsfunksjon du må være koblet til en stasjonær datamaskin for å bruke.

Hva betyr det å gjenopprette kjøp i appen?

Apple krever at alle apper som støtter kjøp i app, har en gjenopprett kjøpsknapp. Den lar deg overføre kjøp i appen til andre enheter (for eksempel en ny iPhone). ... Hvis du klikker på Gjenopprett kjøp, gjenopprettes kontoen din hvis du er på en enhet som har samme Apple-ID som din forrige enhet.

Hvorfor kan jeg ikke kjøpe kjøp i appen Android?

Hvis du har problemer med å kjøpe, følg trinnene nedenfor: Forsikre deg om at kjøpsalternativene i appen er riktig innstilt på enheten. Play Store > betalingsmetoder. ... Sjekk at alle Google-appene dine er oppdaterte (Google Play, Google Services, ...) og at du godtar Googles siste vilkår og betingelser.

Refunderer Apple uautoriserte kjøp?

Nå tilbyr Apple app-amnesti. I forrige uke, som en del av en avtale med tilsynsmyndigheter etter avgjørelsen av en 2011-gruppesøksmål, begynte Apple å sende e-post til kundene for å fortelle dem at de kan be om refusjon for eventuelle uautoriserte kjøp i appen mindreårige har gjort på sin konto.

Hvordan rapporterer jeg en app til App Store 2020?

Hvordan rapporterer du en app i App Store?

1. Gå til "App Store" og åpne detaljskjermen til appen.
2. Rull ned, trykk på “Anmeldelser”
3. Trykk på ikonet "Nytt dokument".
4. Trykk på “Rapporter et problem” -knappen.
5. Trykk på typen problem du står overfor. ...
6. Skriv inn klagen eller bekymringen i "Kommentarer" -feltet.

Hvordan avbryter jeg et kjøp i appen som venter?

Svar

1. Velg Butikk > Se Min Appie-ID, og ​​klikk deretter på Administrer kjøp, som ligger i Innstillinger-delen nederst på skjermbildet Kontoinformasjon i iTunes på enheten din.
2. Fra skjermbildet Administrer kjøp klikker du på Avbryt-knappen til høyre for varen du vil avbryte.